Eilių valdymo sistema - Apexcount People QMS

Eilių valdymo sistema –
Apexcount People QMS

Inovatyvus eilių valdymas

ALTUM RETAIL siūlo lengvai instaliuojamą, išmanią ir patogią sistemą valdyti lankytojų eilėms.

Inovatyvus eilių valdymas leidžia Jums valdyti eilių srautus, optimizuoti klientų aptarnavimo procesą bei analizuoti lankytojų srautų kitimo tendencijas.

Nauda Jums

Suvaldysite eilių srautus.
Optimizuosite klientų aptarnavimo procesą.
Analizuosite lankytojų srautų kitimo tendencijas.
Įvertinsite reklamos ir marketinginių veiksmų įtaką.
Optimizuosite personalo poreikį ir darbo laiką.
Naudosite objektyvius duomenis motyvuojant darbuotojus.
Sistemą įdiegti ir valdyti yra labai paprasta ir nereikalauja mokymų.

Ar žinote kad? 82% klientų nebegrįžta dėl patirtos neigiamos patirties, o 24% klientų išeina pamatę dideles eiles.

Sistemos veikimo principas

Nustatykite ir valdykite sistemą iš interneto naršyklės atsakę kelis paprastus klausimus. Kliento registracijai naudokite bet kokią planšetę su interneto naršykle. Aptarnaukite savo klientus iš bet kurio įrenginio naudodamiesi interneto naršykle. Bet kuris profesionalus televizorius, turintis interneto naršyklę.

Eilių valdymo sistemą sudaro:

ApexCount People QMS programa, skirta valdyti sistemą ir aptarnauti klientams
Planšetinis kompiuteris / interaktyvus kioskas, kad klientui įvesti vardą ir pasirinkti paslaugą
Informacinis profesionalus televizorius su integruota interneto naršykle atvaizduoti klientų eilę
Mini ekranas arba atspausdinta lentelė su paslaugos pavadinimu kiekvienai aptarnavimo vietai.