Ne paslaptis, jog mažmeninės prekybos sektorius yra vienas pažeidžiamiausių sektorių, patiriantis ne tik daug spaudimo iš vartotojų, bet ir nuostolių iš kasmet vis augančių vagysčių skaičiaus. Taigi siekiantiems stabilaus verslo augimo ir plėtojimo primename 6 pagrindines parduotuvių sistemas be kurių neišsivers nė vienas prekybininkas.

1. Elektroninė prekių apsaugos sistema

Elektroninė prekių apsaugos sistema, kitaip vadinama EAS – tai technologinis metodas, padedantis užkirsti kelią vagystėms dažnai įvykstančioms parduotuvėse, prekybos centruose, bibliotekose ar biuruose. Šią sistemą sudaro prekių apsaugos varteliai, metalo detekcijos sistemos, kietieji prekių žymekliai ir jų nuėmėjai. Prieš nusprendžiant įsidiegti šias sistemas reikėtų kartu susėsti su patalpų architektu/projektuotoju ir nuspręsti kur šios bei kitos sistemos bus diegiamos parduotuvėje.

Viena iš elektroninės apsaugos sistemos dalių yra prekių apsaugos varteliai. Šie turi būti projektuojami dar prieš parduotuvės grindų montavimą ar visos parduotuvės projektavimą. Dažniausiai prekių apsaugos varteliai diegiami šalia parduotuvės įėjimo, o rekomenduotinas maksimalus atstumas tarp vartelių antenų – 1,6 metro. Ypač svarbu, kad parduotuvės įėjimo zonoje nebūtų jokių metalinių elementų ar plokščių, nes tai gali sukelti tam tikrus antenų sutrikimus. Jeigu parduotuvėje visgi yra įrengti metaliniai dariniai, jie turi būti ne arčiau nei 1,5 metro nuo vartelių. Taip pat priklausomai nuo apsauginių vartelių technologijos (AM arba RF), svarbu, jog varteliai būtų įrengti ne arčiau nei 1,5 – 2,5 m atstumu nuo parduotuvėje išdėstytų prekių.

Tinkama prekių apsaugos vartelių technologija yra pasirenkama priklausomai nuo to kokiomis prekėmis ruošiatės prekiauti. Pavyzdžiui, elektrotechnikos, drabužių ir sporto prekėms tinkamesnė yra AM (akusto magnetinė) vartelių technologija, turinti platesnį prekių aptikimo lauką bei mažiau jautri aplinkos trukdžiams. Tuo tarpu siekiant apsaugoti maisto produktus ar vaistus labiau tiks RF (radio dažnio) prekių apsaugos technologija. Atsižvelgiant į pasirinktą prekių apsaugos vartelių technologiją turi būti derinami ir kietieji žymekliai bei deaktyvatoriai.

Siekiantiems turėti švarų, neperkrautą parduotuvės įėjimą rinkoje egzistuoja naujovė – nematomi prekių apsaugos varteliai. Tai tiesiai į grindis integruota prekių apsaugos sistema, gebanti aptikti prekes bei geriausiai veikianti su kietaisiais žymekliais. 

 

2. Vaizdo stebėjimo kameros

Prieš nusprendžiant įrengti vaizdo stebėjimo kameras savo verslo patalpose reikia nuspręsti, ką norima stebėti: ar tai kasa, sandėlis, persirengimo kabinos, ar salė. Dažniausiai yra stebima  salė ir praėjimai šalia persirengimo kabinų. Verta atkreipti dėmesį, jog 100 m² patalpai pilnai užteks 4 vaizdo stebėjimo kamerų. Taip pat dėka nuotolinio vaizdo stebėjimo sistemos vaizdą šiose kamerose galima stebėti tiesiog savo kompiuteryje, planšetėje ar telefone realiu laiku. Tereikia turėti interneto prieigą.

Taip pat įrašytą vaizdo stebėjimo medžiagą galima vėliau panaudoti įvairioms analizėms atlikti. Pavyzdžiui, rinkoje šiuo metu esti kamerų, gebančių ne tik stebėti ir įrašyti vaizdą, bet ir skaičiuoti į patalpą įeinančių lankytojų srautą bei analizuoti įvairius demografinius rodiklius, kaip klientų lytį ar amžių.

Vaizdo stebėjimo kamerų pasirinkimas rinkoje šiuo metu yra itin didelis, todėl galite rinktis iš įvairių gamintojų, kaip Hikvision, Axis, Mobotix, Dahua ir kitų. Visų šių gamintojų siūlomos vaizdo stebėjimo kameros tarpusavyje skiriasi pagal įrašomo vaizdo kokybę, matymo kampą, įrašymo greitį, naktinio matymo galimybę bei papildomas analitikos galimybes.

3. Audio sistemos

Sprendžiant įsidiegti audio sistemą parduotuvėje reikėtų žinoti patalpų kvadratūrą bei lubų aukštį. Pagal tai yra apskaičiuojamas garso kolonėlių kiekis, kad garsas būtų girdimas visoje patalpoje. Dažniausiai yra vengiama montuoti garso kolonėles virš prekystalio ar kasos, kad garsas netrukdytų komunikacijai vykstančiai tarp aptarnaujančio personalo ir klientų. Taip pat garso sistema turėtų būti atskirai montuojama tarp įėjimų, viešųjų vonių, koridorių ir apsipirkimo zonų tam, kad galima būtų reguliuoti garso kolonėlių skleidžiamą garsą.

4. Interaktyviųjų ekranų sistemos

Interaktyvių ekranų sistemos – tai dar vienas puikus būdas išsiskirti iš konkurentų, pritraukti daugiau klientų bei prailginti jų apsipirkimo laiką parduotuvėje. Dažniausias klientų pasirinkimas – portretiniai ekranai, kurie yra itin ryškūs ir specialiai montuojami į sieną. Jie ne tik pagyvina aplinką, bet ir suteikia papildomos informacijos apie siūlomas prekes ar paslaugas. Dar vienas dažnas klientų pasirinkimas yra vitrinose montuojami ekranai matomi iš lauko ar klientų praėjimo zonų bei kviečiantys užsukti į parduotuvę. Siekiantiems išskirtinumo puikus pasirinkimas yra Vaizdo siena. Vaizdo sienos gali būti iš 2, 4, 9 ir daugiau ekranų. Šio tipo ekranų sistemos dažniausiai yra montuojamos prie persirengimo kabinų ar kasų, kad atkreipti klientų dėmesį bei sutrumpinti laukimo eilėje laiką. Taip pat nauja tendencija yra lietimui jautrūs ekranai, dažniausiai montuojami parduotuvės kolonose. Šie interaktyvūs ekranai ne tik sukuria prekinio ženklo inovatyvumo įspūdį, bet ir kviečia klientus paliesti ir sužinoti daugiau apie parduotuvėje esančias prekes bei paslaugas.

 

5. Patalpų kvepinimo sistemos

Kvapas, kaip ir garsas bei vaizdas yra neatsiejama parduotuvėje kuriamos atmosferos ir klientų apsipirkimo patirties dalis, todėl vis daugiau ir daugiau įmonių susidomi šia inovatyvia paslauga. Kvapų sistemos dažniausiai yra montuojamos prie pat parduotuvių įėjimų arba į ventiliacijos angas tam, kad kvapas geriau pasiskirstytų po visą prekybinę erdvę. Kvapų sistema ne tik kuria malonią apsipirkimo aplinką, bet ir turi įtakos lankytojų nuotaikos gerinimui, ko pasekoje ilgėja klientų laikas praleistas parduotuvėje bei didėja pardavimai. Tinkamas patalpų kvapas dažniausiai yra parenkamas pagal prekinį ženklą, parduotuvės tikslinę auditoriją ar verslo tikslus. Pavyzdžiui, mokslininkų pastebėta, jog moterys labiau mėgsta lengvus, saldžius, citrusinių vaisių aromatus, tuo tarpu vyrams labiau patinka sodresni, prisotinti medienos ar muskato kvapai.

 

6. Lankytojų srautų skaičiavimo sistemos

Didieji prekybos tinklai dažnai renkasi įsidiegti lankytojų srautų skaičiuoklius savo patalpose. Šie inovatyvūs įrenginiai analizuoja lankytojų srautą parduotuvėje, jo kitimo tendencijas, įvairius pirkėjų demografinius rodiklius bei padeda optimizuoti darbuotojų darbo laiką. Lankytojų srauto skaičiuokliai yra montuojami prie parduotuvių įėjimų ir gali būti pilnai integruoti į standartines tinklo (IP) kameras.