Viskas labai paprasta – tie, kas šiandien savo versle naudoja interaktyviųjų ekranų sistemas (angl. Digital Signage), tai daro dėl vienos iš dviejų priežasčių: arba dėl to, kad taupo pinigus, arba – nori iš to uždirbti. Senai parėjo tie laikai, kai paprasti ekranai buvo išskirtinumo ženklas. Šiandieniniai interaktyvūs ekranai turi dvi funkcijas: jie taupo arba uždirba pinigus.

Esant tiek daug pritaikymo galimybių, ši technologija siūlo daugybę būdų padidinti pelną ar sumažinti išlaidas. Šiame straipsnyje apžvelgsime devynias sritis, kuriose interaktyvieji ekranai jų vartotojams atnešė sėkmę, bei pateiksime keletą patarimų, kaip jos siekti. Taip pat kiekviename paragrafe pateikiama sėkmingo atvejo analizė, demonstruojanti interaktyviųjų ekranų efektyvumą.

SVEIKATOS PRIEŽIŪROS SEKTORIUS

Uždirbkite

Įkurkite reklaminį sveikatos priežiūros tinklą – apgalvotose vietose sumontuotuose ekranuose transliuokite įvairias medicinines reklamas, reklaminius siužetus. Šios srities produktų reklama greitai atsiperka, reikalauja minimalios priežiūros, o rizikos faktorius – praktiškai nulis.

Ekranus galima montuoti vaistinėse ir poliklinikų, ligoninių priimamuosiuose – tokių vietų privalumas yra toks, kad šiose vietose nuolat rikiuojasi eilės žmonių, galinčių ištisai žiūrėti rodomas reklamas su paaiškinimais apie naujausius preparatus, todėl jos gali būti ir ilgesnės – nereikia sukti galvos, kad kažkas nespės jų pamatyti. Vaistinės galima pasirinkti rodyti tik savo turimų vaistų reklamas bei raginti klientus konsultuotis bei klausti apie įvairius produktus.

Sutaupykite

Ligoninėse bei poliklinikose žmonės nuolat pasiklysta ar nežino, kur eiti, todėl paprastos nuorodos gali būti pakeistos skaitmeninėmis, kuriose galima nurodyti tikslesnę informaciją su besikeičiančiomis nuotraukomis ar schemomis. Reikalui esant, tokias nuorodas yra lengviau pakeisti, o ligoninės darbuotojai netrukdomi dirbs savo darbus vietoj to, kad lydėtų pacientus bei lankytojus, ar pasakotų jiems kaip vienur ar kitur nueiti.

Atvejo analizė: Monopoly Media pristato Clinic TV programą

Monopoly Media, išplėtė savo skaitmeninių interaktyviųjų ekranų tinklą į 40 privačių klinikų Bukarešte, Rumunijoje. Clinic TV tinklas informuoja ir užima pacientus, laukiančius eilėse pas daktarus. Šio tinklo tikslas yra ne vien tik modernizuoti poliklinikų įvaizdį ir gerinti aptarnavimo kokybę, bet ir generuoti pajamas leidžiant trečiųjų šalių reklamas. Kai eilėse tenka pralaukti daugiau nei 20 minučių, o kartais net ir valandą, pacientai savaime seks bet kokią jiems pateikiamą informaciją, jie automatiškai taps tiksline tiesioginės reklamos bei prekinių ženklų auditorija.

Iš viso populiariausiose Bukarešto klinikose įrengta keturiasdešimt 42 colių plazminių ekranų ir trisdešimt du 19 colių skystųjų kristalų ekranų, kuriuose plačiajuosčio interneto tinklais transliuojamas konkretus turinys.

“Kadangi Clinic TV yra savitas kanalas, nukreiptas į specifinę auditoriją, dauguma turinio susiję su medicina ir rodoma nemažai informacijos apie įvairias ligas, jų gydymo būdus, medicininius patarimus, atsakymus į dažnai iškylančius klausimus, ligų simptomus ir panašiai” – sako Monopoly Media generalinis vadovas Gabriel Faflei. “Taip pat interaktyvieji ekranai yra puikus būdas trečiosioms šalims reklamuoti savo medicinos seminarus, simpoziumus, konferencijas ar medicininius preparatus, kuriems nereikia gydytojo recepto.”

Be to, klinikos gali platinti savo pranešimus pacientams. Taip tinklas gali transliuoti informaciją apie klinikos išplanavimą, gydytojų darbo laiką bei specialius pasiūlymus ar paslaugas, teikiamas toje vietoje. Kompanija planuoja savo tinklą dar labiau plėsti Bukarešte bei visoje šalyje.

VYRIAUSYBĖS/VIEŠASIS SEKTORIUS

Uždirbkite

Valstybinės įstaigos irgi pilnos vartotojų todėl yra be galo daug galimybių reklamuoti tokiose vietose. Pavyzdžiui – ne pelno organizacijos, tokios, kaip bibliotekos, gali reklamuoti specialius renginius, skelbti knygų išpardavimus ir panašiai, o kavinės savo išskirtinius meniu pasiūlymus.

Sutaupykite

Vidinė komunikacija – pranešimų siuntinėjimas  interaktyviųjų ekranų dėka ne tik sumažins grynąsias išlaidas spausdinimo reikmėms, tačiau ir nereikės atplėšinėti vokų ar lankstyti lapelių su žinutėmis.

Atvejo analizė: Kritinę informaciją iš Majamio skubios pagalbos tarnybų

Kai pietinę Floridą užklumpa gamtos nelaimė ar teroro išpuolis, Majamio avarinės tarnybos kimba į darbą. Jos visapusiškai koordinuoja priešgaisrinių tarnybų, viešosios tvarkos, saugos ir sveikatos paslaugas, eismo situacijas bei informuoja apie pastoges gyventojams, nebeturintiems kur prisiglausti. Norint užtikrinti, kad visa ši informacija greit pasieks gavėjus, avarinei tarnybai reikėjo programinės įrangos, tiesiogiai vaizduojančios pasikeitimus.

Čia padėti galėjo programine įranga, padedančia informaciją atnaujinti netrukdant darbo. Programinė įranga naudojama vaizduoti informaciją penkiuose plazminiuose ekranuose, pakabintuose šių tarnybų valdymo centre, ir kiekviename rodoma informacija sukoncentruota į tam tikras nelaimes.

Avarinių tarnybų centre 72 vietas užima kiekvienos srities agentūrų atstovai, dirbantys tam, kad užtikrintų visuomenės poreikių patenkinimą, o įvykus nelaimei šis skaičius išauga iki 200 – 300, ir visiems jiems informaciją reikia gauti kuo skubiau.

“Mes surenkame visus duomenis, atspindinčius realią situaciją, įvertiname, kokių veiksmų griebtis” – sako Bill Johnson. ” programinė įranga leidžia mums veikti greičiau, kai tik informacija yra prieinama, kartais tai yra itin svarbu.”

Įranga naudojama atnaujinti duomenis penkiuose tarnybos ekranuose. Kadangi reagavimo greitis yra labai svarbus, keturi operatoriai renka duomenis ir įveda juos klaviatūromis, ir šie iš karto atsiranda ekranuose. Šie duomenys dažniausiai yra apie pastoges esančias tam tikruose regionuose, eismo apribojimus, kelių ar tiltų uždarymus bei elektros ar komunikacijų sutrikimus.

Didelis interaktyvusis ekranas aprūpina visa informacija apie tai, kas jau atlikta, bei kokie tolimesni planai.  Čia dirbantiems žmonėms yra kritiškai svarbu būti nuolat informuotiems.

“Anksčiau, kai dar nenaudojome šios technologijos, pravertė rašomosios lentos su markeriais, popieriaus lapai bei projektoriai. Kartais kas nors nuvalydamas pasenusią informaciją netyčia nubraukdavo ir svarbius duomenis.”

ŠVIETIMO SEKTORIUS

Uždirbkite

Mokyklos su interaktyviųjų ekranų sistemomis gali nuomoti dalį savo ekranų studentų organizacijoms, kurios transliuotų savo reklamas už tam tikrą kainą, pavyzdžiui, tai galėtų būti universitetų ar kolegijų studijų programos, užsienio universitetų reklamos skatinančios mokytis ir tobulėti užsienyje.

Studentų miestelių rėmėjai, ypač universitetai, vietinės parduotuvės ar restoranai, barai, įdegio salonai, visada ieško būtų pranešti apie save savo tikslinėms auditorijoms, o interaktyviųjų ekranų sistemos būtent tai ir leidžia padaryti.

Sutaupykite

Paverskite skelbimų lentas elektroninėmis – neilgai trunka, kol įprastos skelbimų lentos užsikemša pranešimais ir reklamomis bei plakatais. Perėjus prie elektroninio varianto, visi šie skelbimai atrodys estetiškiau, bus visuomet surūšiuoti, o mokymo įstaiga galės kontroliuoti turinį. Turinys gali būti įvairus: klasių tvarkaraščiai, mokyklos renginiai, geriausiųjų besimokančiųjų dešimtukas, transporto tvarkaraščiai, valgiaraštis ir kita patogi informacija.

Atvejo analizė: dinamiški interaktyvieji ekranai atkeliauja į Nanyang technologijų universitetą

Nanyang technologijų universitetas tapo vienu iš pirmų švietimo institucijų Singapūre, turinčių nuosavą tinklą, tarnaujantį kaip dinamine vaizdinių komunikacijų platformą vidinei reklamai bei pranešimams universiteto miestelyje skleisti.

Įkurta 2005-ųjų birželį ir pavadinta ChannelNTU. Tinklą valdo ir prižiūri nedidelė 3 – 4 narių komanda.

Vienas šios komandos narys nusprendžia kaip ekranus išdėstyti, kitas tvarko dizainą ir autentiškumą, o trečias atsakingas už grafikus. Prisijungęs ketvirtas narys koordinuos turinį.

Garsinis ir vaizdinis turinys siunčiamas į septynis plazminius ekranus visame studentų miestelyje – trys ekranai restoranuose, du administraciniame pastate, o kiti kino mokykloje bei kavinėje. Visą turinį kuria švietimo vystymo centro komanda.

ChannelNTU studentams, personalui bei lankytojams pateikia karščiausias naujienas, RSS antraštes ir kitokią informaciją. Dėl NewTek Pro integracijos yra galimybė transliuoti ir tiesioginius reportažus, diplomų įteikimo ceremonijas. Windows Media koderis leidžia rodyti internetines transliacijas (angl. webcast) bei internete patalpintus video įrašus. Taip pat ChannelNTU rodo ir reklaminius studentų pranešimus bei anonsus.

Šio sprendimo infrastruktūra leidžia groti kompresuotus audio įrašus ir FM stotis – viskas valdoma iš švietimo vystymo centro, šis kanalas rodomas virš 11 valandų per dieną nuo pirmadienio iki penktadienio visus metus.

MAŽMENINĖS PREKYBOS SEKTORIUS

Uždirbkite

Reklamos pardavimas – ypač prekybos centrams ir kitiems mažmenininkams, kurie prekiauja daugybės prekinių ženklų produktais. Tokia veikla, ko gero, yra greičiausias būdas susigrąžinti investicijas ir pradėti generuoti pajamas.

Kruopščiai apgalvojant interaktyviuosius ekranus galima panaudoti juos statant šalia vienokių produktų, bet juose reklamuoti kitokius, tačiau susijusius – toks reklamos būdas tikrai patrauks pirkėjo akį ir atneš papildomo pelno. Puikus pavyzdys būtų ekranas su priminimu nusipirkti baterijų, pastatytas tarp tokių prekių, kurioms jūs būtinos. Taip pat galima reklamuoti diržus batus rūbų skyriuose.

Skatinimas pirkti naudojant liečiamuosius ekranus – toks reklamos būdas labai patrauklus ir gali pritraukti daugiau pirkėjų. Tarkim klientas eina per prekybos centrą ir viename tokių ekranų pamato automobilio reklamą. Prisilietimu jis gali keisti transporto priemonės spalvą, apžvelgti ją iš visų pusių ar net iš vidaus. Bluetooth technologija leidžia iš duomenis apie prekę parsisiųsti tiesiai į mobilųjį telefoną.

Sutaupykite

Tobulame pasaulyje kiekvienoje parduotuvėje vienam klientui yra vienas konsultantas, pasiruošęs atsakyti į bet kokį klausimą, tačiau realybėje tokia paradigma neegzistuoja. Staples Business Depot Canada įmonė pinigus taupo konsultuodama savo klientus per liečiamuosius ekranus, kuriuose įdiegta tam tikra programinė įranga. Tokią pat pagalbą galima pasiekti ir per internetą 24 valandas per parą.

Atvejo analizė: Sprint Studio projektas

The Sprint Company, lyderė telekomunikacijų srityje, neseniai atidarė Sprint studiją Kanzase. 510 kvadratinių metrų plotą užimančios patalpos užpildytos naujausiomis interaktyviųjų ekranų technologijomis – tai revoliucinis projektas, vienintelis toks visoje šalyje.

Parduotuvės lankytojus pasitinka durininkas, ir nukreipia juos į vieną iš penkių zonų, priklausomai nuo to, kas juos domina. Kiekvienoje tokioje zonoje įrengta nuo trijų iki penkių HD skystųjų kristalų ekranų, rodančių tik klientui aktualią informaciją. Visoje parduotuvėje yra septyniolika raiškiųjų ekranų.

Kiekvienos valandos pabaigoje interaktyviųjų ekranų sistema “atlieka” ypatingą pasirodymą – visoje parduotuvėje muzika groja garsiau, o septyniolika ekranų rodo sinchronizuotą vaizdą su specialiais šviesos efektais.

BANKAI/FINANSŲ SEKTORIUS

Uždirbkite

Naudokitės uždaromis auditorijomis – tyrimai rodo, kad mažmeniniai bankai sėkmingai reklamuoja anksčiau nežinomas paslaugas, naudodami interaktyviuosius ekranus. Viena iš priežasčių yra ta, kad bankuose žmonės ilgai laukia eilėje, o tai įgalina leisti ilgesnes, detalesnes reklamas su aiškesnėmis žinutėmis.

Sutaupykite

Aktualią informaciją rodykite tuojau pat – pinigų rinka nuolat keičiasi, valiutų kursai bei palūkanos šokinėja, ir kaskart naujus duomenis spėti spausdinti ant popieriaus lapų paprasčiausiai neįmanoma. Interaktyvieji ekranai ne tik sutaupys jūsų laiką, bet ir spausdinimo išlaidas, o pateikiama informacija bus pati tiksliausia dėl RSS technologijos.

Atvejo analizė: Ispanijos Banesto bankas savo klientams pristato interaktyviuosius ekranus

Banesto bankas – tai trečia pagal dydį finansų institucija šalyje, turinti 1700 filialų ir aptarnaujanti 3 milijonus klientų. AS Video ir Telefonica Soluciones specialiai šiam bankui sukūrė atskirą tinklą – Banesto TV, kurį ir aprūpina. Iš pradžių tik pagrindiniame ofise Madride, vėliau ir kituose filialuose buvo sumontuoti 42 colių plazminiai liečiamieji ekranai bei 67 colių projektorių sistemos. AS Video sukūrė specialų pranešimų dizainą, patraukiantį kiekvieno akį. Informacija ekranuose pati įvairiausia, nuo pasiūlymų iki paslaugų sąrašo, RSS informacijos apie akcijas bei orų prognozių. Vos prisilietus prie ekrano galite pasirinkti, ką norite matyti. Taip pat į sistemą įkeltas žaidimas, kad laukiantieji nenuobodžiautų. Laimėję žaidimą gauna specialų kodą, su kuriuo galima atsiimti specialų prizą.

MAITINIMO SEKTORIUS

Uždirbkite

Reklamuokite prie kasos – kai kur interaktyvieji ekranai montuojami prie parduotuvės kasos, nes manoma, kad reklaminės žinutės klientą geriausiai pasiekia sprendimo priėmimo vietoje.

Sutaupykite

Skirstykite pranešimų laiką – ekranuose nurodykite tik tos dienos dalies meniu – pusryčių ar pietų, taip sutaupysite laiką, išeikvojamą lentelių valymui ir perrašymui.

Momentiniai meniu atnaujinimai – tai reiškia, kad nereikia siuntinėti naujo meniu leidimo į visus tinklo restoranus, pakanka tik atnaujinti duomenų bazę. Sutaupote transporto išlaidas bei darbo laiką.

Atvejo analizė: interaktyvieji ekranai McDonald’s restoranų grandinėje Filipinuose

McDonald’s savininkai Filipinuose dabar mėgaujasi nauja sistema savo restoranuose.Projektą įgyvendino šalyje puikiai žinoma kompanija Globaltronics Inc. – skaitmeninių medijų ir paslaugų tiekėja. Restorano klientams dabar žymiai patogiau sužinoti, ką jie gali nusipirkti, lengviau apsispręsti, nes ekranuose pateikiama visa reikalinga informacija, o laukiant eilėje nuobodžiauti nebetenka, nes per sistemos ekranus leidžiami linksmi reklaminiai siužetai.Sistema įrengta daugumoje Filipinuose įsikūrusių McDonald’s restoranų. Daugumoje jų prie kasų įrengti 42 colių plazminiai ekranai. Skaitmeninį turinį jiems kuria bei nuotoliniu būdu kontroliuoja Globaltronics tinklo operacijų centras. Visa medžiaga atnaujinama du kartus per savaitę, o jei kuris nors restoranas pageidauja – dažniau. Reklaminiuose klipuose vaizduojami patiekalai, jų kainos, specialūs pasiūlymai bei pranešimai klientams, o kartais rodomos ir trečių šalių reklamos – taip McDonald’s restoranai užsidirba papildomai.

TRANSPORTO SEKTORIUS

Uždirbkite

Leiskite reklamas terminaluose – be galo daug žmonių, atvykusių į oro uostą, nori išsinuomoti automobilį, susirasti sau viešbutį ar tiesiog nori greitai kažkur pavalgyti, todėl būtent čia įmonių, norinčių reklamuotis, sąrašas begalinis. Interaktyviuosius ekranus įmontavus bagažo atsiėmimo skyriuje lėktuvo keleivius aprūpinsite visa reikalinga informacija.

Dar viena galimybė panaudoti šią technologiją – ekranus montuoti prie oro uostų išvykimo vartų. Jei juose dažnai vyksta skrydžiai į kažkurį miestą, nebloga idėja ten keleiviams pranešti apie to miesto viešbučius bei lankytinas vietas.

Sutaupykite

Greitesni, “žalesni” atnaujinimai – kai iškyla nesklandumų ir traukiniai vėluoja, stotyse dažniausiai atspausdinami įspėjimai, o kartais ir kortelės su pasikeitusiais grafikais. Su interaktyviaisiais ekranais to daryti nereikia – visada pati naujausia informacija pateikiama reikiamoje stotyje, nebereikia eikvoti pinigų bereikalingam spausdinimui.

Atvejo analizė: Įrengti interaktyvieji ekranai tarptautiniame Santiago oro uoste

Tarptautinis Santiago oro uostas įgyvendino interaktyviųjų ekranų projektą, ir dabar visiems skubantiems laiku pateikia skrydžių informaciją kartu su reklaminiais pranešimais. Didžiausias oro uostas Čilėje kasmet aptarnauja daugiau nei 7 milijonus keleivių, iš kurių 60% skrenda į užsienį. Iš viso 115 aptarnavimo taškų, 90 tūkst. kvadratinių metrų teritorijoje. Oro uostas nusprendė, kad skaitmeninių ekranų sistema būtina, norint neatsilikti ir tobulėti, padedant klientams ir modernizuojant infrastruktūrą, be to – tai papildomas pajamų šaltinis. Visame oro uoste įrengta 281 plazminiai 42 colių ekranai, per juos transliuojami 5 informacijos kanalai: priėmimo skyrių, kasų, įlaipinimo, bagažo atsiėmimo bei skrydžių informacija, visa tai sumaišyta su kruopščiai atrinktomis reklamomis. Be viso to dar yra keturios video sienos, sutvertos iš 4×4 plazminių ekranų, kuriuose matomi patys svarbiausi pranešimai.

“Pagrindinis projekto tikslas yra pagerinti aptarnavimo kokybę, informacijos pasiekiamumą bei aiškumą, ir gauti papildomų pajamų iš reklamos. Per du metus mes matome tik progresą, esame be galo patenkinti šiuo projektu” – sako Antonio Smith de Aguirre, oro uosto reklamos vadovas.

APGYVENDINIMO SEKTORIUS

Uždirbkite

Atrodo, šiais laikais viešbučiai turi viską, ko reikia, tačiau ne visi tai žino, todėl – praneškite apie viešbučio patogumus. Interaktyvieji ekranai leidžia viešbučiams informuoti savo klientus apie visus įsikūrusius restoranus, suvenyrų parduotuves, bevielį internetą bei sveikatingumo centrus.

Reklamuokite vietinius pramogų centrus – turistams svarbu žinoti ne vien kas yra viešbutyje, bet ir apylinkėje. Netoliese esantys restoranai bei prekybos ir pramogų centrai tik ir ieško, kur leisti savo reklamas, todėl tai dar viena puiki galimybė padidinti pajamas.

Sutaupykite

Tvarkingesnės konferencijų salės – kasmet viešbučiuose vyksta tūkstančiai konferencijų, todėl visuomet prireikia priemonių pranešimams pateikti, o tam pasirinkti įprastus ženklus ar skrajutes – mažiausiai nepatrauklu. Tvarkingai išdėliota informacija bei naujienos, besisukančios interaktyviuosiuose ekranuose suteiks jaukumo bei padės sutaupyti.

Atvejo analizė: Hard Rock viešbutis bei kazino po remonto pradeda naudoti skaitmeninius ekranus

Las Vegase įsikūręs Hard Rock viešbutis su kazino, labiausiai besitaikantis į įvairaus amžiaus rokenrolo mylėtojus. Šiuo metu ten veikia 700 viešbučio kambarių, modernizuota lošimų erdvė, restoranai bei baseinas, paskelbtas vienu geriausių pasaulio baseinų TOP 10 sąraše. Kompanija norėjo atsinaujinti bei pakeisti seną video sistemą nauja, turinčia daugiau galimybių, todėl pasirinko interaktyviuosius ekranus, nes jų raiška didesnė ir galima leisti dinamiškesnį turinį. Remontui buvo skirta 750 milijonų dolerių, todėl pasirinkta sistema turėjo atitikti aukščiausius standartus – rodyti reklaminius pranešimus per keletą ekranų, slenkančius pranešimus, bei apsaugos kameromis fiksuojamus vaizdus. Vienas iš reikalavimų – visa ekranuose rodoma informacija turi būti prieinama iš bet kurio pasaulio taško per interneto naršyklę.

VERSLO RYŠIAI

Uždirbkite

Reklamuokite darbuotojams – be verslo pranešimų, laisvame interaktyviųjų ekranų plote galite reklamuoti restoranus ar kitas paslaugas, kurios domina jūsų darbuotojus. Kuo didesnė jūsų kompanija, tuo daugiau tokiu būdu uždirbsite iš reklamos.

Sutaupykite

Ekranuose demonstruojant įvairius darbuotojų apmokymus galite sutaupyti kelionių išlaidas, nes nebereikės jų siųsti į atokiau vykstančius kursus.

Nepaisant to, kad kompanijos vis dažniau naudoja elektroninį paštą, vis dar populiaru žinutes siuntinėti popieriniuose vokuose – su interaktyviaisiais ekranais galima to išvengti, be to, tokie pranešimai kainuoja pigiau, nes jų spausdinti ant popieriaus nereikia.

Atvejo analizė: Novartis Pharmaceuticals Corp. kompanija su savo darbuotojais bendrauja per interaktyviuosius ekranus

Ši kompanija turi 15 pastatų 800 tūkst. kvadratinių metrų plote Rytų Hanoveryje, todėl vidinė komunikacija įprastais būdais itin sudėtinga. IP tinklu sujungti 40 colių skystųjų kristalų ekranai padeda darbuotojus informuoti realiu laiku, tai padeda jiems išlikti budriems ir nuolat sekti įvykius. Anksčiau kompanija naudodavo popierines korteles, tačiau jos tik keldavo sumaištį, ypač jei jas kas nors supainiodavo, jau nekalbant apie nuolatines išlaidas jų spausdinimui. Kompanijos pranešimai atsiranda staiga, o mažiau svarbūs iš anksto parengti vaizdo įrašai ar reklaminiai klipai kartojasi kas 90 sekundžių. Patys darbuotojai tokius pasikeitimus vertina tik teigiamai. Novartis Pharmaceuticals Corp. planuoja plėstis toliau ir dešimtyje naujų pastatų taip pat įrengti šią interaktyviųjų ekranų technologiją.

Šaltinis: www.digitalsignagetoday.com

Mes prekiaujame profesionaliomis interaktyviųjų ekranų sistemomis, todėl jei turite klausimų ar norite gauti komercinį pasiūlymą, spauskite čia ir mes per 24 valandas atsakysime!